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國際禮儀課程名稱:

國際禮儀訓練課程
 
 
 
 
 
 
標題名稱

松讚實業股份有限公司創立於1986年,公司主要於CNC精密零組件制造加工,如引擎,氣缸,曲軸箱,運動器材,腳踏車精密零件等產品,目前以加工機車零件及腳踏車零件(曲柄、齒盤)為主力。

1999年11月由臺灣松讚實業股份有限公司投資創立東莞毅昌機電有限公司,於東莞設立大陸廠,廠房面積30,000m2,主要專門CNC精密加工,現有CNC機台總數超過160台,三次元檢驗儀器6台及其他精密測量及檢驗手段,生產制造鋁鎂合金產品外殼,電腦零配件,高級腳踏車配件等產品),另外精於小型引擎研發及製作加工,擁有OEM/ODM業務能力。

由臺灣直接轉移十多年的加工技術,加上龐大的CNC精密加工中心,完整的配套廠商及經驗豐富技術,管理人員,能提供客戶品質優良、穩定、交期準確的服務。

為了讓業務主管同仁、品管主管同仁面對國外客戶可以展現適宜的禮儀應對、提供更優質服務水準,因此邀請佳威企管國際禮儀講師教授國際禮儀訓練課程。

世界已是地球村,當國際客戶往返越來越頻繁,如何展現國際禮儀成為人與人、國與國間相互往來的尊重表現;尤其當國外客戶來電或來訪時,公司應對人員要如何接待並保持良好互動,除了語言尚可運用遵循一些國際禮節規範,以平等/親切的環境中讓客戶賓至如歸。

什麼是國際禮儀呢?其實國際禮儀即是國際社會人們日常生活相互往來所通用之禮儀,我們與接待對象互動中避免引起無謂的誤會與招致不必要的困擾,更需要通曉如何應對進退做好應有的禮儀。

禮多人不怪、禮缺人說壞,國際禮儀講師提出我們常常會將隨便當作雙方親密的方式,如果面對貴賓、來賓、訪客沒有注重禮儀就很容易讓對方覺得我們沒有水準,在禮儀也需要考量彼此尊卑、職務、個人/團體、主從關係依據不同的腳色需要有不同的應對禮儀。

國際禮儀講師針對男士/女士服裝儀容儀態禮儀、外國賓客電話接聽/撥打禮儀、客戶來訪通知/名片交換/接待/應對禮儀、客戶行走/上下樓梯/進出電梯禮儀、招待用餐中餐禮儀/西餐禮儀說明、客戶離開時之送行禮儀說明說明並提出禮儀關鍵重點。

國際禮儀講師讓學員練習如何在適當時機中展現應對禮儀方式,面對來賓時可以展現優雅氣質,也能讓雙方相處氣氛愉快。



 

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